Замена банковской карты Сбербанка может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря или повреждение. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
Содержание
Причины замены карты
Причина | Особенности замены |
Истечение срока действия | Автоматическая замена перед датой окончания |
Повреждение карты | Комиссия 50-150 рублей в зависимости от типа карты |
Утеря или кража | Необходима срочная блокировка и перевыпуск |
Смена персональных данных | Бесплатный перевыпуск с новыми данными |
Способы заказа замены карты
Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-версии
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Перейдите в "Управление картой" → "Перевыпуск карты"
- Укажите причину перевыпуска
- Выберите способ получения (отделение или доставка)
- Подтвердите заявку SMS-кодом
В банкомате Сбербанка
- Вставьте карту и введите PIN-код
- Выберите "Карта" → "Операции с картой"
- Нажмите "Перевыпуск карты"
- Следуйте инструкциям на экране
- Получите чек с номером заявки
В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на перевыпуск
- Оплатите комиссию (если требуется)
- Получите временную карту (в некоторых случаях)
Сроки и стоимость замены
- Стандартный срок изготовления: 7-14 рабочих дней
- Экспресс-выпуск (3-5 дней): дополнительная плата 500-1000 рублей
- Бесплатный перевыпуск: при истечении срока или смене ФИО
- Платный перевыпуск: 150 рублей для стандартных карт, до 3000 рублей для премиальных
Что делать после получения новой карты
- Активируйте карту через Сбербанк Онлайн или банкомат
- Смените PIN-код в банкомате
- Обновите привязанные платежные сервисы (Apple Pay, Google Pay)
- Проверьте автоматические платежи и подписки
- Уничтожьте старую карту (если была возвращена)
Важная информация
- Номер карты изменится, но счет останется прежним
- Реквизиты для переводов не изменятся
- Автоплатежи и зарплатные проекты переносятся автоматически
- Старая карта автоматически блокируется при активации новой
При утере карты рекомендуется немедленно заблокировать ее через Сбербанк Онлайн или по телефону 900, чтобы избежать несанкционированного использования.