Смена владельца номера Йота (Yota) требует официальной процедуры переоформления договора. Рассмотрим все доступные способы передачи номера другому лицу.
Содержание
Условия смены владельца
- Номер должен быть активен и не иметь задолженности
- Оба участника сделки (нынешний и новый владелец) должны присутствовать лично
- Требуются оригиналы паспортов обоих владельцев
- Номер не должен быть заблокирован или находиться в черном списке
Способы переоформления номера
В салоне связи Yota
- Посетите официальный салон Yota с новым владельцем
- Предъявите паспорта и действующую SIM-карту
- Заполните заявление на переоформление
- Подпишите новый договор обслуживания
- Получите обновленные документы
Через сервисный центр
| Что нужно | Примечание |
| Паспорт текущего владельца | Оригинал документа |
| Паспорт нового владельца | Действующий документ |
| SIM-карта | Физический носитель номера |
Важная информация
- Услуга переоформления бесплатна
- Процедура занимает около 15-20 минут
- После переоформления тарифный план сохраняется
- История платежей и начислений не передается
Что нельзя сделать удаленно
- Нельзя переоформить номер через интернет или по телефону
- Невозможно передать номер без личного присутствия нового владельца
- Запрещена передача номера третьим лицам без оформления документов
Для уточнения деталей рекомендуется заранее позвонить в поддержку Yota по номеру 8-800-550-00-07 или уточнить информацию в ближайшем салоне оператора.
