Переход с МТС на Yota с сохранением номера - это простой процесс, который можно выполнить за несколько шагов. Ниже приведена подробная инструкция.

Содержание

Подготовка к переходу

  • Убедитесь, что на вашем номере МТС нет задолженности
  • Проверьте, что с момента последнего перехода между операторами прошло более 60 дней
  • Сохраните важные данные с SIM-карты МТС (контакты, SMS)

Процесс перехода

Шаг 1: Получение PAC-кода

  1. Отправьте SMS с текстом "PAC" на номер 0500 с телефона МТС
  2. Получите 9-значный код переноса (действует 30 дней)
  3. Или позвоните с номера МТС на 0500 и продиктуйте оператору код "PAC"

Шаг 2: Приобретение SIM-карты Yota

  • Купите SIM-карту Yota в фирменном салоне, магазине-партнере или закажите доставку
  • Для перехода подойдет любая новая SIM-карта Yota

Шаг 3: Оформление заявки на перенос

В салоне YotaПредоставьте PAC-код и паспорт
Через сайт YotaЗаполните форму переноса номера в личном кабинете
В приложении YotaВыберите опцию "Перенести номер" и следуйте инструкциям

Сроки переноса номера

  • Обычно процесс занимает от 4 до 8 рабочих дней
  • В течение этого времени обе SIM-карты будут работать
  • После завершения переноса SIM-карта МТС перестанет работать

Что делать после перехода

  1. Проверьте работу всех услуг на новом операторе
  2. Настройте APN для мобильного интернета (yota)
  3. Обновите платежные реквизиты в сервисах, привязанных к номеру
  4. Сообщите контактам о смене оператора при необходимости

Возможные проблемы и решения

Не приходит PAC-кодПроверьте баланс на МТС, попробуйте запросить код через звонок
Перенос затягиваетсяОбратитесь в поддержку Yota по телефону 8-800-550-00-07
Не работает интернетПроверьте настройки APN, перезагрузите устройство

После успешного перехода вы сможете пользоваться всеми услугами Yota, сохранив свой привычный номер телефона.

Другие статьи

Как правильно оформлять тарифы для услуг и прочее