Электронная подпись (ЭП) используется для работы с порталами налоговой службы. При утере пароля от сертификата ЭП необходимо выполнить процедуру восстановления.
Содержание
Способы восстановления пароля ЭП
| Через личный кабинет | На официальном сайте удостоверяющего центра |
| При помощи токена | С использованием средств криптозащиты |
| Обращение в удостоверяющий центр | Личный визит с документами |
Восстановление через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Перейдите на сайт удостоверяющего центра, выдавшего ЭП
- Авторизуйтесь под учетной записью
- Выберите "Управление сертификатами"
- Найдите нужный сертификат и нажмите "Восстановить пароль"
- Следуйте инструкциям системы
Восстановление с использованием токена
- Подключите токен к компьютеру
- Откройте программу для работы с ЭП (КриптоПро CSP)
- Выберите "Управление паролями"
- Нажмите "Сбросить пароль"
- Введите новый пароль и подтвердите его
Требуемые документы
| Для физических лиц | Паспорт, СНИЛС, ИНН |
| Для юридических лиц | Учредительные документы, доверенность |
| Для ИП | Паспорт, свидетельство о регистрации ИП |
Обращение в удостоверяющий центр
- Подготовьте необходимые документы
- Найдите ближайший удостоверяющий центр ФНС
- Запишитесь на прием
- Предъявите документы специалисту
- Получите новый пароль или перевыпустите сертификат
Сроки восстановления
| Онлайн | Мгновенно или в течение 1 рабочего дня |
| Через удостоверяющий центр | 1-3 рабочих дня |
| При перевыпуске сертификата | До 5 рабочих дней |
Меры безопасности
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Используйте сложные комбинации символов
- Храните токен в безопасном месте
- Регулярно обновляйте антивирусное ПО
