Для продавцов на маркетплейсе Ozon важно понимать расписание прибытия транспортных средств для своевременной подготовки товаров к отправке. Рассмотрим основные аспекты работы логистики Ozon.
Содержание
Стандартное время прибытия машин
| Тип поставки | Временное окно |
| Ежедневные рейсы | 8:00-20:00 (по согласованию) |
| Срочные заказы | Индивидуальный график |
| Региональные поставки | По утвержденному маршрутному листу |
Факторы, влияющие на время прибытия
- Загрузка склада Ozon
- Пробки и дорожная ситуация
- Погодные условия
- Техническое состояние транспорта
Как уточнить точное время
- В личном кабинете продавца
- Через мобильное приложение Ozon Seller
- По телефону горячей линии логистики
- У менеджера по работе с продавцами
Что делать при задержке машины
- Проверить обновления в системе
- Уточнить статус у логистического оператора
- Сообщить о проблеме в поддержку Ozon
- При значительной задержке - перенести выгрузку
Подготовка к приезду машины
| Действие | Срок выполнения |
| Формирование паллет | За 2 часа до прибытия |
| Подготовка документов | За 1 рабочий день |
| Проверка товара | Перед погрузкой |
Особенности для разных регионов
- Москва и МО - несколько рейсов в день
- Крупные города - 1-2 рейса ежедневно
- Отдаленные регионы - по индивидуальному графику
- Сельская местность - по согласованным дням
Точное время прибытия транспортных средств Ozon зависит от множества факторов и согласовывается индивидуально с каждым продавцом. Рекомендуется поддерживать связь с логистическими операторами для актуальной информации.
