Если вы начали процесс оформления карты Тинькофф, но передумали, можно отменить заявку на разных этапах. Рассмотрим процедуру отказа в зависимости от стадии оформления.
Содержание
Отказ на этапе подачи заявки
| Где оформляли | Как отменить |
| Мобильное приложение | В разделе "Заявки" → "Отменить" |
| Официальный сайт | В личном кабинете → "Мои заявки" |
| Через менеджера | Позвонить по контактному номеру |
Отказ после одобрения заявки
Если карта еще не выпущена
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Заявки"
- Найдите заявку на карту
- Выберите "Отменить оформление"
- Подтвердите отказ
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Сообщите оператору о желании отказаться
- Назовите данные, указанные при оформлении
- Получите подтверждение отмены
Отказ от полученной карты
Если карта не активирована
- Не активируйте карту в приложении
- Уничтожьте карту (разрежьте через чип)
- Сообщите в поддержку об отказе
Если карта активирована
- Откройте приложение Тинькофф
- Выберите карту в разделе "Продукты"
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите закрытие
- Уничтожьте физический носитель
Особенности для разных типов карт
| Тип карты | Нюансы отказа |
| Дебетовая | Можно отказаться в любой момент |
| Кредитная | Требуется погашение возможной задолженности |
| Дополнительная | Отказ через основную карту |
Возможные последствия
- Временное ограничение на оформление новых карт
- Сохранение данных в базе банка на 5 лет
- Возможность повторного оформления через 30 дней
- Потеря бонусов за оформление
Рекомендации
- Сохраните подтверждение отмены заявки
- Проверьте, не было ли списаний по карте
- Удалите сохраненные данные из приложения
- Отпишитесь от рассылок в настройках
Для полного удаления персональных данных после отказа обратитесь с запросом в службу поддержки Тинькофф.
