Отключение платных услуг Сбербанка можно выполнить самостоятельно через различные каналы обслуживания. Рассмотрим все доступные способы отказа от платных сервисов.
Содержание
Способы отключения платных услуг
Метод | Как использовать | Срок отключения |
Сбербанк Онлайн | Через мобильное приложение или веб-версию | Мгновенно |
Банкомат | В разделе "Услуги и сервисы" | До 24 часов |
Контактный центр | По телефону 900 | До 3 рабочих дней |
Отделение банка | При личном визите с паспортом | Немедленно |
Пошаговая инструкция в Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении или веб-версии
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки и услуги"
- Найдите нужную платную услугу
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Часто отключаемые услуги
- Сбербанк Премьер
- Мобильный банк (платная версия)
- Страховые программы
- Информационные SMS-уведомления
- Дополнительные банковские сервисы
Отключение через банкомат
Шаг | Действие |
1 | Вставьте карту и введите ПИН |
2 | Выберите "Услуги и сервисы" |
3 | Найдите раздел "Мои услуги" |
4 | Отключите ненужные сервисы |
Особенности отключения страховых услуг
- Требуется письменное заявление
- Возможен отказ только в "период охлаждения" (14 дней)
- Частичный возврат средств при досрочном расторжении
- Необходимость посещения отделения для некоторых программ
Необходимые документы
- Паспорт (при обращении в отделение)
- Номер договора или карты
- Реквизиты для возврата средств (при необходимости)
Важная информация
Некоторые услуги могут быть подключены пакетом, и их отключение повлияет на условия обслуживания. Перед отключением проверьте, не входит ли услуга в ваш тарифный план. Возврат средств за неиспользованный период осуществляется в течение 10 рабочих дней.