Отключение автоплатежа в приложении GetContact позволяет прекратить автоматическое списание средств за подписку. Рассмотрим способы отмены автоматических платежей на разных устройствах.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Для устройств Android
- Откройте приложение Google Play на устройстве
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки"
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку GetContact
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Для устройств iOS
- Откройте настройки устройства
- Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку GetContact
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Через платежную систему
| Платежная система | Действия |
| Банковская карта | Заблокировать рекуррентный платеж через интернет-банк |
| Google Pay | Отменить подписку в разделе платежей |
| Apple Pay | Управление через настройки подписок Apple ID |
Дополнительные действия
- Удалите привязанные платежные методы в настройках GetContact
- Проверьте почту - должно прийти подтверждение отмены
- Убедитесь в отсутствии активных подписок через 24 часа
Если автоплатеж не отключается
- Обратитесь в поддержку GetContact через приложение
- Напишите запрос в ваш банк о блокировке платежа
- Подайте жалобу в Google Play/App Store при необходимости
Важная информация
- Отмена подписки не возвращает уже списанные средства
- Доступ к премиум-функциям сохранится до конца оплаченного периода
- Рекомендуется делать скриншоты подтверждения отмены
- Проверяйте выписки по карте после отмены
