Транспортная карта "Тройка" используется для оплаты проезда в московском общественном транспорте. Рассмотрим процедуру ее закрытия и возврата остатка средств.
Содержание
Способы закрытия карты "Тройка"
- Через кассу метро
- В центрах "Мои документы"
- Через мобильное приложение "Метро Москвы"
- В терминалах "Элекснет"
Необходимые документы
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
| Паспорт или иной документ удостоверяющий личность | Учредительные документы организации |
| Сама карта "Тройка" | Доверенность на представителя |
| Заявление на возврат средств (при необходимости) | Печать организации (при наличии) |
Пошаговая инструкция по закрытию через кассу метро
- Найдите кассу метро с табличкой "Возврат карт Тройка"
- Предъявите карту и документ удостоверяющий личность
- Сообщите кассиру о желании закрыть карту
- Получите остаток средств наличными или на банковскую карту
- Получите акт о закрытии карты
Возврат остатка средств
- Наличными в кассе метро (до 15 000 рублей)
- На банковскую карту (срок зачисления 5-10 рабочих дней)
- На мобильный телефон (для абонентов МТС, МегаФон, Билайн)
- Безвозмездно (если остаток менее 100 рублей)
Сроки и условия возврата
| Срок использования карты | Размер возвращаемой суммы |
| Менее 1 года | Полный остаток |
| Более 1 года | Остаток минус 50 рублей (плата за обслуживание) |
| Поврежденная карта | Требуется экспертиза (до 30 дней) |
Особые случаи
- При утере карты - необходимо написать заявление
- Для поврежденных карт - требуется проверка технической службой
- Карты с персонификацией - дополнительная проверка данных
- Подарочные карты - особые условия возврата
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли закрыть карту без паспорта? - Нет, требуется документ удостоверяющий личность
- Как долго хранится остаток на закрытой карте? - До 3 лет с момента последнего использования
- Можно ли восстановить закрытую карту? - Нет, потребуется выпуск новой
- Облагается ли возвращаемая сумма налогом? - Нет, это возврат собственных средств
Заключение
Закрытие карты "Тройка" - простая процедура, которую можно выполнить в кассах метрополитена или центрах госуслуг. Важно учитывать срок использования карты и ее состояние, так как это влияет на сумму возврата. Сохраняйте акт о закрытии карты до полного получения средств.
