Номер счета в РЖД - это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому пользователю при регистрации в системе бронирования и продажи билетов на официальном сайте Российских железных дорог. Этот номер позволяет идентифицировать пассажира в системе и получать доступ к различным сервисам.
Содержание
Основные функции номера счета в РЖД
- Идентификация пользователя в системе
- Хранение истории заказов и поездок
- Доступ к электронным билетам
- Использование бонусной программы
- Оформление возвратов и обменов билетов
Где можно найти номер счета
Место | Как найти |
Личный кабинет | В верхней части страницы после входа |
Электронный билет | В разделе "Данные пассажира" |
Письмо с подтверждением | В сообщении о регистрации на сайте |
Как использовать номер счета
- Для входа в личный кабинет вместе с паролем
- При обращении в службу поддержки
- Для восстановления доступа к аккаунту
- При оформлении возврата билетов
Формат номера счета
- Состоит из 10 цифр
- Начинается с цифры 2
- Уникален для каждого пользователя
- Не изменяется при смене персональных данных
Что делать при утере номера счета
Если вы забыли номер счета, его можно восстановить через форму "Забыли номер счета" на странице входа, указав зарегистрированный email или номер телефона. Также номер счета можно узнать в любом билете, оформленном на ваше имя.