Автоматическое продление подписки Касперского можно отключить несколькими способами. Рассмотрим подробную инструкцию для отмены автоплатежа через приложение и личный кабинет.

Содержание

1. Отключение через программу Касперского

  1. Откройте антивирус Касперского на компьютере
  2. Перейдите в раздел "Покупка" или "Подписка"
  3. Найдите пункт "Автоматическое продление"
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите отмену автоплатежа

2. Отключение через личный кабинет My Kaspersky

ШагДействие
1Зайдите на сайт my.kaspersky.com
2Авторизуйтесь под своей учетной записью
3Перейдите в раздел "Подписки"
4Найдите активную подписку
5Выберите "Отключить автоматическое продление"

3. Отмена через платежную систему

  • Если оплата проходит через Google Play:
    1. Откройте play.google.com
    2. Перейдите в "Платежи и подписки"
    3. Найдите подписку Касперского
    4. Выберите "Отменить подписку"
  • Для App Store:
    1. Откройте настройки Apple ID
    2. Выберите "Подписки"
    3. Найдите Kaspersky в списке
    4. Нажмите "Отменить подписку"

4. Проверка успешного отключения

  • В программе Касперского должно появиться уведомление "Автопродление отключено"
  • В личном кабинете статус подписки изменится на "Не продлевается"
  • Вы получите подтверждение на email, привязанный к аккаунту

5. Что делать если автоплатеж не отключается

  1. Проверьте активность подписки во всех системах (программа, ЛК, магазин приложений)
  2. Обратитесь в поддержку Касперского через форму на сайте
  3. Заблокируйте платеж в своем банке, если другие способы не работают
  4. Удалите сохраненные платежные данные из личного кабинета

6. Важные моменты

АспектПояснение
Сроки отключенияРекомендуется отключать за 3 дня до даты платежа
Действие подпискиОтмена автоплатежа не прекращает текущую подписку
Возврат средствУже совершенный платеж возвращается по запросу

Заключение

Отключение автоплатежа Касперского на компьютере требует проверки в нескольких системах: самой программе, личном кабинете и магазине приложений. Своевременное выполнение этих действий поможет избежать нежелательных списаний средств.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить автоплатеж на номер телефона и прочее