| Способ регистрации | Процесс |
| По номеру телефона | Ввод номера и подтверждение SMS-кодом |
| Через соцсети | Привязка аккаунта ВКонтакте, Mail.ru или других |
| Электронная почта | Ввод email и создание пароля |
- Используйте строку поиска с точными названиями
- Применяйте фильтры по цене, бренду, характеристикам
- Читайте отзывы и рейтинги продавцов
- Сравнивайте предложения разных поставщиков
- Добавьте товар в корзину
- Перейдите в раздел "Корзина"
- Проверьте состав заказа
- Выберите способ доставки
- Укажите адрес получения
- Выберите вариант оплаты
| Тип доставки | Сроки | Особенности |
| Курьерская | 1-7 дней | До двери, возможен примерка |
| Пункт выдачи | 2-10 дней | Самовывоз из партнерских точек |
| Постамат | 1-5 дней | Автоматизированные терминалы |
- Банковской картой онлайн
- Ozon Картой
- Наличными курьеру
- Рассрочка или кредит
- Электронные кошельки
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение Ozon
- По SMS-уведомлениям
- С помощью трек-номера в службе доставки
| Ситуация | Срок | Условия |
| Возврат товара | До 14 дней | Сохранен товарный вид и упаковка |
| Гарантийный случай | По гарантии производителя | Наличие документов и чека |
Покупки на Ozon требуют внимательного подхода к выбору продавца, способа доставки и оплаты. Соблюдение рекомендаций по оформлению заказа поможет получить товар быстро и без проблем. Платформа предлагает различные варианты для удобства покупателей.
