Почему на Госуслугах не отображается больничный лист

Отсутствие электронного листа нетрудоспособности (ЭЛН) в личном кабинете Госуслуг может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда больничный не отображается в системе.

Основные причины отсутствия больничного

• Технические особенности оформления
• Ошибки в данных пациента
• Ограничения медицинского учреждения
• Сроки обработки документа

1. Процесс оформления электронного больничного

2. Проблемы с идентификацией

Возможные ошибки в данных:

• Несовпадение ФИО в медицинском учреждении и на Госуслугах
• Ошибки в номере СНИЛС
• Некорректные паспортные данные
• Отсутствие привязки полиса ОМС

Ограничения медицинских организаций

Причины отсутствия электронного больничного

1. Учреждение не подключено к системе ЭЛН
2. Технические сбои в медучреждении
3. Оформление бумажного варианта по просьбе пациента
4. Отсутствие цифровой подписи врача

3. Проверка статуса больничного

Что делать если больничный не отображается

Алгоритм действий

• Уточнить в медучреждении форму выдачи больничного
• Проверить правильность данных в личном кабинете
• Ожидать 3-5 рабочих дней для обработки
• Обратиться в ФСС при длительном отсутствии

Сроки отображения электронного больничного

Типичные временные рамки:

1. Стандартная обработка: 3-5 рабочих дней
2. При технических проблемах: до 10 рабочих дней
3. В период массовой заболеваемости: возможны задержки

Куда обращаться за разъяснениями

Если электронный больничный не отображается после 10 рабочих дней с момента оформления, рекомендуется лично обратиться в медицинское учреждение для выяснения причины.