Сервис доставки от Пятерочки позволяет изменить адрес получения заказа в любое время до его формирования. Рассмотрим процесс изменения адреса в мобильном приложении.

Содержание

Сервис доставки от Пятерочки позволяет изменить адрес получения заказа в любое время до его формирования. Рассмотрим процесс изменения адреса в мобильном приложении.

1. Условия изменения адреса

  • Заказ не должен находиться в статусе "Формируется" или "Доставляется"
  • Новый адрес должен находиться в зоне покрытия доставки
  • Изменение возможно только для будущих заказов

2. Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
  2. Перейдите в раздел "Мои данные" через меню профиля
  3. Выберите пункт "Адреса доставки"
  4. Нажмите "Изменить" рядом с текущим адресом
  5. Введите новый адрес или выберите из сохраненных
  6. Подтвердите изменения

3. Особенности изменения адреса

Время измененияДо начала сборки заказа
Количество адресовМожно сохранить до 5 адресов
ГеографияТолько в пределах зоны доставки

4. Проверка нового адреса

  • Убедитесь, что адрес отображается в корзине
  • Проверьте доступность временных окон доставки
  • Обратите внимание на минимальную сумму заказа

Если у вас возникли проблемы с изменением адреса, обратитесь в службу поддержки через раздел "Помощь" в приложении.

Другие статьи

Почему не ловит сигнал Триколор и прочее