Приложение "Пятерочка" позволяет участникам программы лояльности получать бонусы, скидки и отслеживать акции. В этой статье рассмотрим процесс входа в мобильное приложение магазина.
Содержание
Подготовка к входу в приложение
Перед входом убедитесь, что у вас есть:
- Установленное приложение "Пятерочка" (скачать можно в App Store или Google Play)
- Активный номер телефона, привязанный к карте лояльности
- Доступ к SMS или почте для подтверждения входа
Пошаговая инструкция входа
Первый запуск приложения
- Откройте приложение на своем устройстве
- Нажмите кнопку "Войти" на стартовом экране
- Введите номер телефона, привязанный к карте "Пятерочка"
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный код в соответствующее поле
Вход для зарегистрированных пользователей
| Шаг 1 | Откройте приложение "Пятерочка" |
| Шаг 2 | Нажмите кнопку "Войти" |
| Шаг 3 | Введите номер телефона |
| Шаг 4 | Введите код из SMS |
Возможные проблемы при входе
Не приходит SMS с кодом
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь, что номер привязан к карте лояльности
- Попробуйте запросить код повторно через 1-2 минуты
- Проверьте папку "Спам" в сообщениях
Ошибка при вводе кода
Если система не принимает код:
- Убедитесь, что вводите последний полученный код
- Проверьте, не истекло ли время действия кода (обычно 3-5 минут)
- Запросите новый код, если предыдущий не работает
- Перезагрузите приложение и повторите попытку
Дополнительные способы входа
Вход по номеру карты
- В приложении выберите "Войти по карте"
- Введите 16-значный номер карты "Пятерочка"
- Подтвердите вход через SMS
Восстановление доступа
| 1. | Нажмите "Не получается войти" |
| 2. | Выберите способ восстановления |
| 3. | Следуйте инструкциям системы |
После успешного входа
После авторизации вы получите доступ к:
- Персональным скидкам и акциям
- Балансу бонусных баллов
- Истории покупок
- Электронной версии карты лояльности
