Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из приложения Додо Пицца, следуйте этой инструкции. Процесс может немного отличаться в зависимости от вашей операционной системы.
Содержание
Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из приложения Додо Пицца, следуйте этой инструкции. Процесс может немного отличаться в зависимости от вашей операционной системы.
Инструкция по удалению карты
Для пользователей Android и iOS
- Откройте приложение Додо Пицца на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем меню)
- Выберите пункт "Способы оплаты"
- Найдите карту, которую хотите отвязать
- Нажмите на значок корзины или кнопку "Удалить" рядом с картой
- Подтвердите удаление карты
Что делать если нет кнопки удаления
Проблема | Решение |
Нет кнопки удаления | Попробуйте обновить приложение до последней версии |
Карта используется в активных заказах | Дождитесь завершения текущих заказов |
Технические проблемы | Обратитесь в службу поддержки |
Альтернативные способы
- Через сайт dodopizza.ru в личном кабинете
- Обращение в службу поддержки по телефону
- Удаление и повторная установка приложения (крайний случай)
Важная информация
Безопасность при удалении карты
- После удаления карты ее данные не хранятся в системе
- Для повторного использования карты потребуется ввести данные заново
- Удаление карты не влияет на историю заказов
Контакты поддержки
Если у вас возникли проблемы с удалением карты, вы можете обратиться в службу поддержки Додо Пицца через:
- Форму обратной связи в приложении
- Телефон горячей линии вашего региона
- Чат на официальном сайте