Тинькофф Банк уделяет особое внимание безопасности клиентов, поэтому пароли в приложении не отображаются в открытом виде. Рассмотрим, как управлять доступом к аккаунту.
Содержание
Восстановление доступа к приложению
| Тип пароля | Как восстановить |
| Пароль от приложения | Используется только при первом входе, далее - биометрия/PIN |
| Пароль от интернет-банка | Восстанавливается через SMS-подтверждение |
| Пароль для подтверждения операций | Формируется автоматически и отправляется SMS |
Как изменить способ входа
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Безопасность и вход"
- Настройте предпочтительный способ:
- PIN-код (4-6 цифр)
- Face ID/Touch ID
- Графический ключ
Меры безопасности
- Пароли никогда не отображаются в приложении
- Сотрудники банка не запрашивают пароли
- Рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию
- При утере устройства немедленно блокируйте доступ через поддержку
Если забыли способ входа
- На экране входа нажмите "Не помню код"
- Подтвердите личность через SMS
- Установите новый способ входа
- При проблемах обратитесь в поддержку по телефону 8 800 555-10-10
